Mudanças BH - MUDAR NUNCA FOI TÃO FÁCIL

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MUDANÇAS

RESIDENCIAIS

A Mude Fácil – Mudanças BH ajuda seus clientes em todas as fases do processo de mudança, acompanhando todas as etapas do planejamento e organização.

O processo logístico tem início com o completo levantamento dos objetos a serem transportados, as escolhas adequadas de embalagem, assistência na elaboração de um melhor cronograma para a realização da mudança, até a entrega final na nova casa do cliente.

Vistoria Técnica

A vistoria técnica tem como objetivo o registro das características dos bens a serem transportados, as necessidades de desmontagem e montagem, materiais de embalagens a serem utilizados, bem como a verificação de volume, dimensionamento de frota e de equipamentos auxiliares, acessos e prazos de execução do projeto.

Atendimento

Para entender a sua real necessidade, a Mude Fácil Mudanças Belo Horizonte e Região vai até você para estudarmos juntos as suas demandas. Afinal, a sua satisfação é a nossa principal preocupação!

Oferecemos suporte durante todos os procedimentos e etapas da operação, visando a integridade dos bens e o cumprimento dos prazos estabelecidos. Contamos com colaboradores especializados para embalar, desembalar, e para carga e descarga.

Embalagem

Inicialmente, embalam-se cristais, porcelanas e demais objetos frágeis individualmente, protegidos e em caixas super-resistentes. As roupas de cama e mesa serão acondicionadas em caixas de papelão, forradas com plástico bolha. Roupas de uso pessoal poderão ser transportadas em caixas horizontais (tipo valise), forradas com papel de seda ou mantidas nos cabides, em porta-roupas. Quadros a óleo serão embalados em papel manteiga, que não adere à tela. Caixas ou engradados de madeira serão confeccionados sob medida para quadros, estátuas, maquetes e outras obras de arte sensíveis. Livros serão embalados em caixas menores para facilitar o manuseio e a arrumação no destino.

Os demais objetos a serem incluídos na mudança serão embalados com papel Kraft, plástico bolha e papelão ondulado.

Serviços Especiais

Para peças maiores que, por ventura, não possam ser retiradas ou ingressar pelos acessos normais ao imóvel, providenciaremos serviços especiais através de içamento pela janela, com equipamentos adequados ou carregamento pela escada. O método ideal será avaliado por especialistas Mude Fácil – Mudanças BH.

Controle / Inventário

Durante a embalagem, a Mude Fácil se responsabiliza por um inventário completo e detalhado, contendo todos os objetos a serem transportados. Este documento será conjuntamente assinado e guardado e servirá de controle no momento da entrega (somente para armazenagem e mudanças interestaduais e intermunicipais).

Seguro

Com a Mude Fácil você tem tranquilidade e segurança assegurada durante toda a realização da sua mudança. Oferecemos cobertura total, de casa a casa, sem franquia, contra todos os riscos, a partir do momento em que os nossos embaladores iniciam o serviço na residência, até o momento em que o agente de destino coloca a última peça em seu lugar. Oferecemos ainda seguro adicional para seus bens e, caso algum item for danificado, resolvemos sempre de forma rápida e tranquila.

Informações importantes sobre o Seguro de Mudança

Na apresentação do formulário/inventário (MUDE FÁCIL) para cálculo e ordem de seguro, o mesmo, além de informar a quantidade de itens da mudança, deverá fornecer os valores dos bens pessoais e residenciais para a averbação do transporte e para a elaboração da taxa de prêmio de seguro a ser incluída na cobrança final dos serviços.

Cobertura do Seguro

Itens não informados e nem valorizados, não terão cobertura de seguro. A cobertura de seguro limita-se ao valor declarado na listagem pelo cliente.

Itens não cobertos pelo Seguro

Itens previamente embalados pelo cliente ou terceiros. Itens ou embalagens de fábricas. Não efetuamos a embalagem e transporte de joias, relógios, objetos de valor, documentos, dinheiro e armas de fogo. Tais objetos deverão ser transportados pelo cliente e não cobertos pelo seguro. Itens em que as avarias foram constatadas e relacionadas por nossa equipe no inventário de mudança.

Como declarar o Seguro?

Itens de igual nome devem ser declarados, separadamente, exemplo: 2 TV’s , uma de 40” e outra de 14”. Caso você declare 2 TV’S R$ 2.000,00, o seguro entenderá que cada TV vale R$ 1.000,00, sendo que, no caso da TV de 14” o valor está acima do mercado, neste caso você não receberá R$ 1.000,00 por ela e sim o valor atual de mercado, cerca de R$ 350,00 (sistema pro rata).

Louças de maior valor agregado (conjuntos de porcelana, cristais, etc.): sugerimos que sejam declaradas também em separado, lembrando que a cobertura é individual por peça, não há cobertura para o conjunto. Ou seja, se quebrar uma taça de cristal você receberá a indenização por 1 taça.

Roupas, em caso de danos, também entra no processo de pro rata, por exemplo: se você declarou R$ 20.000,00 em 100 peças, o seguro entende ser R$ 200,00 por peça. Sendo assim, caso você tenha em seu guarda-roupas peças de maior valor agregado, como peças exclusivas ou de grife, elas devem ser declaradas à parte.

Eletrodomésticos e eletrônicos só têm cobertura por danos comprovadamente causados pela mudança (trepidação do veículo, quedas, batidas, etc.).

Caso tenha alguma dúvida sobre o preenchimento do seguro, favor entrar em contato com a Central de Atendimento, através do telefone (31) 3621-6531.